Marjolijn Cuppes heeft inmiddels ruim 15 jaar ervaring als manager binnen de Huisartsenposten wereld. Momenteel is zij werkzaam op de Triagepost in Den Bosch, met een groot team van maar liefst 60 triagisten dat alleen telefonische triage uitvoert. Het is een medisch callcenter, dat los staat van de huisartsenposten.
Marjolijn begon haar loopbaan in Deventer en heeft daar de HAP opgestart, met toen nog een NHG klapper naast de telefoon en maar wachten wat er kwam. Nu, jaren later houdt zij er nog steeds van om vernieuwingen door te voeren in haar werk en veranderingen houden het werk voor haar leuk en uitdagend.
Het ontwikkelen van een nieuw HRM-instrument voor de werving en selectie van triagisten is dan ook een mooie aanvulling op haar dagelijkse werk.
